よくあるご質問

• ガスがもれていることに気がつきました。どのように対処すればよいでしょうか？

• いつも通りガス機器を使用しようと思ったのですが、ガスが出ていないようです。どのように対処すればよいでしょうか？

• もし、地震が起きた場合、どのように対処すればよいでしょうか？

• ガス使用中に、目がチカチカして気分が悪くなりました。どのように対処すればよいでしょうか？

機器

いつも通りガス機器を使用しようと思ったのですが、ガスが出ていないようです。どのように対処すればよいでしょうか？

マイコンメータの赤い表示ランプが点滅していないかご確認ください。

マイコンメーターは、次のような場合にガスを遮断します。

・震度5相当以上の地震

・多量にガスが流れた場合

・ガス圧力の低下

ガスが長時間、流量の変化なく流れた場合

マイコンメータの復帰方法はこちらをご覧ください。

ガス使用中に、ガス機器の火が消えてしまいました。どのように対処すればよいでしょうか？

不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながる場合があります。

すぐに、ガス機器の使用を中止して窓を開けて換気を行ない、「ガスもれ専用電話」にご連絡ください。

ガスもれ

ガスがもれていることに気がつきました。どのように対処すればよいでしょうか？

下記の（１）（２）を実施していただき、すぐに「ガスもれ専用電話」へご連絡ください。そして、屋外に避難してください。

（１）窓をあけて新鮮な空気を入れてください。

（２）ガス栓やメーターガス栓を閉めてください。

ガス使用中に、目がチカチカして気分が悪くなりました。どのように対処すればよいでしょうか？

すぐに、ガス機器の使用を中止して窓を開けて換気を行ない、「ガスもれ専用電話」にご連絡ください。

換気を忘れると新鮮な空気が不足し、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながる場合があります。

突然、警報器が鳴りました。どのように対処すればよいでしょうか？

ガスもれや、不完全燃焼を起こしている可能性があります。

不完全燃焼による一酸化炭素中毒は、死亡事故につながる場合があります。

すぐに、ガス機器の使用を中止して窓を開けて換気を行ない、「ガスもれ専用電話」にご連絡ください。

災害時の対応に関して

もし、地震が起きた場合、どのように対処すればよいでしょうか？

下記の手順で冷静に対処してください。

（１）地震がおさまってから､ガス機器の器具栓を閉め（消火）､ガス栓（元栓）も閉めてください。

（２）ガスもれに気づいたら､すぐ窓や戸を開けて､「ガスもれ専用電話」にご連絡いただき、屋外に避難してください。

※火気や電気は絶対に使用しないでください。

（３）再びガスをお使いになるときは､ガス臭くないかよく確かめてから､ガス栓を開いてください。

（４）

ガス栓を開いてもガスが出ないときは､マイコンメーターをチェックしてください｡

マイコンメータの復帰方法はこちらをご覧ください。

※大きな地震などでその区域のガスの供給を停止している場合や､ガスの配管などが破損している場合は､マイコンメーターを操作しても使用できません｡